よくある質問

• ユーザー登録について

  （Q）ユーザー登録は誰でもできますか？
  （A）ユーザー登録はどなたでもできます。
  登録に使用したメールアドレスに「【犬山市地域資源バンクいぬやまでばん】会員登録完了のお知らせ」メールが届きます。記載されているURLよりログインしてご利用ください。
  登録完了メールが届かない場合は、お手数ですが犬山市協働プラザの開館時間内（月〜土 9:00〜17:00）にお問合せください
  
  なお、案件登録をしていただく際には、犬山市地域資源バンクへの登録が必要となります。
  　★犬山市地域資源バンクは ＞＞こちら
  　★詳細については、犬山市協働プラザへお問合せください　＞＞お問合せフォーム
   

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  （Q）ユーザー申請したがメールが届かない
  （A）support@inuyama-daban.netよりメールが届きます。迷惑メール扱いされていないかご確認ください。
  icloud.comのメールアドレスは使用できません。

• ログイン

  （Q）パスワードを忘れてしまいました。
  （A）「パスワードを忘れてしまったら」、登録されているメールアドレスに新しいパスワードを送信いたします。
  

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  （Q）パスワードの変更はできますか。
  （A）設定変更のパスワード設定から変更ができます。
  

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  （Q）ログインIDを忘れてしまいました。
  （A）管理者にお問い合わせ下さい。
  

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• ご利用について

  （Q）特別な資格や経験がなくても利用できますか？

  （A） はい、大丈夫です。
  特別な資格や経験がなくても、「ちょっと得意」「やってみたい」と思うことがあれば、いぬやまでばんで活かすことができます。
  地域活動に関心のある方なら、どなたでもご利用いただけます。
  ※案件の登録には、犬山市資源バンクへのご登録が必要となります

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  （Q）忙しくてあまり時間がとれないのですが、それでも利用できますか？

  （A） もちろんです。
  　短時間や単発で関われる活動もあります。
  「できるときに、できることを」のスタイルで、無理なく参加ください。

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  （Q）高校生や学生でも使えますか？

  （A） はい、ご利用いただけます。
  　学校では得られない地域での体験や、ボランティア活動を通じた学びの機会として、学生のみなさんにもご活用いただいています。

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  （Q）高齢でも参加できますか？

  （A） もちろんです。
  　長年の経験や知識、得意なことを地域の中で活かすことができます。
  　ご自身のペースに合わせて、無理のない範囲でご参加ください。

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  （Q）少し興味があるだけでも、登録してもいいのでしょうか？

  （A） はい、大歓迎です。
  　「ちょっと気になる」からのスタートで大丈夫です。
  　まずは登録だけして、どんな案件や活動があるかを見てみるところから始めてみましょう。

• 案件登録について

  （Q）いぬやまでばんを使ってみたいけど、どんなことを登録していいの？
  （A）年齢や経験に関係なく、「これならできる」「ちょっと得意かも」と思うことがあれば、それを地域で活かすことができます。

  • 人と話すのが好き → イベントや講座のサポート
  • スマホやPCが使える → チラシづくりや情報発信
  • 子どもや高齢者と関わりたい → 見守りや交流活動
  • 絵や手芸、スポーツなどの趣味 → ワークショップや体験会
  • 学校で学んだこと、社会経験 → 地域の課題解決に活かせます
  • その“できること”を登録することで、地域とつながる一歩になります。

  いぬやまでばんで「あなたの出番」を作っちゃおう！

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  （Q）手伝ってほしいことも案件として登録できますか？

  （A） はい、登録できます。
  イベントや講座の準備、配布物の作成、記録撮影など、「この部分を手伝ってもらえると助かる」と感じる内容も立派な案件です。
  具体的にお願いしたいことを登録してください。

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  （Q）ふだんの仕事と同じ内容でも、案件として登録できますか？

  （A）いいえ、登録できません。
   「いぬやまでばん」では、市民による地域のつながりづくりや、まちづくり・地域貢献につながる活動が対象です。
   ふだんのお仕事と同じ内容で、サービス提供や商品の紹介・販売などを目的としたものは登録できません。

• お支払いについて

  （Q）どの支払い方法を利用できますか？
  （A）いぬまでばんのお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。
  ご利用可能なカード会社は〔VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX〕
  の5社となっております。
  他のお支払い方法につきましては、更新準備中です。

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  （Q）購入のキャンセルをしたいのですが、キャンセルボタンが見つかりません
  （A）いぬまでばんでの購入のキャンセルを行う場合は、支払しボタンを押下し、クレジットの決済画面に遷移します。
  クレジット情報は入力せず、戻るボタンを押下することで、いぬやまでばんでの支払いキャンセル処理画面が表示されます。
  詳しくは＞＞こちらをご覧ください

• 退会

  （Q）退会方法を教えてください。
  （A）ご自身で退会することはできません。退会をご希望の場合は管理者までご連絡ください。

  なお、退会すると投稿した全てのデータが削除されます。

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• 推奨ご利用環境

  （Q）推奨するPCブラウザは何ですか。
  （A）Microsoft Edge ／Firefox／Safari／Google Chrome の最新バージョンをご利用下さい。

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• ブログ

  （Q）記事に画像がアップロードできないのですが。
  （A）アップロードができる画像は容量、形式には制限があります。
  【ファイル形式】jpg／gif
  【容量制限】1投稿あたり10MB以内（テキスト情報を含みます）
   

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  （Q）ブログには何を書いてもいいですか？
  （A）営利目的のブログは運営から取り下げのお願いをすることがあります。ご了承ください。

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