よくある質問

  • ユーザー登録について

    (Q)ユーザー登録は誰でもできますか?
    (A)ユーザー登録はどなたでもできます。
    登録に使用したメールアドレスに「【犬山市地域資源バンクいぬやまでばん】会員登録完了のお知らせ」メールが届きます。記載されているURLよりログインしてご利用ください。
    登録完了メールが届かない場合は、お手数ですが犬山市協働プラザの開館時間内(月〜土 9:00〜17:00)にお問合せください

    なお、案件登録をしていただく際には、犬山市地域資源バンクへの登録が必要となります。
     ★犬山市地域資源バンクは >>こちら
     ★詳細については、犬山市協働プラザへお問合せください >>お問合せフォーム
     
    (Q)ユーザー申請したがメールが届かない
    (A)support@inuyama-daban.netよりメールが届きます。迷惑メール扱いされていないかご確認ください。
    icloud.comのメールアドレスは使用できません。
  • ログイン

    (Q)パスワードを忘れてしまいました。
    (A)「パスワードを忘れてしまったら」、登録されているメールアドレスに新しいパスワードを送信いたします。

    (Q)パスワードの変更はできますか。
    (A)設定変更のパスワード設定から変更ができます。

    (Q)ログインIDを忘れてしまいました。
    (A)管理者にお問い合わせ下さい。

  • お支払いについて

    (Q)どの支払い方法を利用できますか?
    (A)いぬまでばんのお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。
    ご利用可能なカード会社は〔VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX〕
    の5社となっております。
    他のお支払い方法につきましては、更新準備中です。
    (Q)購入のキャンセルをしたいのですが、キャンセルボタンが見つかりません
    (A)いぬまでばんでの購入のキャンセルを行う場合は、支払しボタンを押下し、クレジットの決済画面に遷移します。
    クレジット情報は入力せず、戻るボタンを押下することで、いぬやまでばんでの支払いキャンセル処理画面が表示されます。
    詳しくは>>こちらをご覧ください
  • 退会

    (Q)退会方法を教えてください。
    (A)設定変更ページから退会することができます。退会すると投稿した全てのデータが削除されます。
  • 推奨ご利用環境

    (Q)推奨するPCブラウザは何ですか。
    (A)Microsoft Edge /Firefox/Safari/Google Chrome の最新バージョンをご利用下さい。
  • ブログ

    (Q)記事に画像がアップロードできないのですが。
    (A)アップロードができる画像は容量、形式には制限があります。
    【ファイル形式】jpg/gif
    【容量制限】1投稿あたり10MB以内(テキスト情報を含みます)
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