よくある質問
-
ユーザー登録について
(Q)ユーザー登録は誰でもできますか?
(A)ユーザー登録はどなたでもできます。
登録に使用したメールアドレスに「【犬山市地域資源バンクいぬやまでばん】会員登録完了のお知らせ」メールが届きます。記載されているURLよりログインしてご利用ください。
登録完了メールが届かない場合は、お手数ですが犬山市協働プラザの開館時間内(月〜土 9:00〜17:00)にお問合せください
なお、案件登録をしていただく際には、犬山市地域資源バンクへの登録が必要となります。
★犬山市地域資源バンクは >>こちら
★詳細については、犬山市協働プラザへお問合せください >>お問合せフォーム
(Q)ユーザー申請したがメールが届かない
(A)support@inuyama-daban.netよりメールが届きます。迷惑メール扱いされていないかご確認ください。
icloud.comのメールアドレスは使用できません。 -
ログイン
(Q)パスワードを忘れてしまいました。
(A)「パスワードを忘れてしまったら」、登録されているメールアドレスに新しいパスワードを送信いたします。
(Q)パスワードの変更はできますか。
(A)設定変更のパスワード設定から変更ができます。
(Q)ログインIDを忘れてしまいました。
(A)管理者にお問い合わせ下さい。
-
お支払いについて
(Q)どの支払い方法を利用できますか?
(A)いぬまでばんのお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。
ご利用可能なカード会社は〔VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX〕
の5社となっております。
他のお支払い方法につきましては、更新準備中です。
(Q)購入のキャンセルをしたいのですが、キャンセルボタンが見つかりません
(A)いぬまでばんでの購入のキャンセルを行う場合は、支払しボタンを押下し、クレジットの決済画面に遷移します。
クレジット情報は入力せず、戻るボタンを押下することで、いぬやまでばんでの支払いキャンセル処理画面が表示されます。
詳しくは>>こちらをご覧ください -
退会
(Q)退会方法を教えてください。
(A)設定変更ページから退会することができます。退会すると投稿した全てのデータが削除されます。
-
推奨ご利用環境
(Q)推奨するPCブラウザは何ですか。
(A)Microsoft Edge /Firefox/Safari/Google Chrome の最新バージョンをご利用下さい。
-
ブログ
(Q)記事に画像がアップロードできないのですが。
(A)アップロードができる画像は容量、形式には制限があります。
【ファイル形式】jpg/gif
【容量制限】1投稿あたり10MB以内(テキスト情報を含みます)